临近年关户籍办理量大，正值新冠疫情期间，为切实提高户籍窗口民（辅）警业务水平和服务群众能力，进一步提高群众对公安机关满意率，1月19日，县公安局治安大队户政中队组织各派出所户籍民（辅）警及临聘人员召开户政业务视频培训会议。
视频培训会上，户政中队民警李婧组织学习了《陕西省公安机关户口办理工作流程》和《陕西省公安机关户政窗口建设规范》，并对户籍员提出要求：一是要严格按照户口办理工作流程规定办理业务；二是在办理户籍业务工作中，要多问，不能不懂装懂，造成群众投诉；三是户籍办理实行终身负责制，因别人利益造成自己违法违规得不偿失。
通过此次业务知识培训，全体户籍民（辅）警服务群众的能力显著得到提升，为推动户籍窗口更好的服务群众奠定了基础。
